36 hónapos költségmentes szerviz garancia

Ha valami meghibásodott, költségmentesen javítjuk. A munkaidőre, a pót- és kopó alkatrészekre vonatkozóan is. 36 hónapig. Kérésére szállítási szolgáltatásunk keretében elhozzuk Öntől a gépet – és vissza visszük. Szintén ingyenesen. Ön így nem szembesül költségkockázattal és időt takarít meg, amit munkájára fordíthat.

Az Ön első lépése – a gép regisztrálása

• Regisztrálja gépét online a SERVICE all-inclusive szolgáltatásra.
• Garanciális esetben küldje el a gépet a gyári vevőszolgálatunkhoz (1184 Budapest, Lakatos út 40.) 

A garanciavállalás hatálya alá tartozó eset akkor lép fel, ha:

• a leszállított gép igazolhatóan gyártási vagy anyaghibát tartalmaz.
• a kopó alkatrészek (ideértve a szénkeféket, a golyóscsapágyat, a gumimandzsettát, az akkuegységet, a tömítőgyűrűt és a kapcsolót is)
  igazolható módon a gép szakszerű használata közben fellépő természetes elhasználódás során elkoptak. A garanciális alkatrészek teljes listáját pótalkatrész-katalógusunkban, a www.festool.hu (Alkatrész katalógus menüpont alatt) oldalon tekintheti meg.

 A garanciavállalás a következő esetekre nem érvényes:

• a fogyóanyagok és tartozékok károsodása, ideértve a csiszolótányérokat, a csiszolótalpakat, a csatlakozókábeleket, a fűrészlapokat, a marókat, a keverőszárakat, a vágókéseket, a vágófelszerelést és a fúrószerszámokat.
• a gép csatlakoztatása, beépítése, üzembe helyezése, üzemeltetése, használata és karbantartása az adott készülék felhasználói útmutatójában és egyéb dokumentumaiban leírtaktól eltérő módon történik.
• egyéb szakszerűtlen használat, különösen külső erőbehatás (ideértve a leesést és az ütődést is) alkalmazása esetén, illetve a készülék azon hibái esetén, melyek nem eredeti tartozékok és pótalkatrészek használatából eredtek.
• olyan gépeken, melyeken módosításokat vagy átalakításokat végeztek (kifejezetten érvényes ez a szétszerelt gépekre).
• a gép tartós használata erős kopást előidéző munka során, ideértve a tartós ipari felhasználást és a gép más, átlag feletti igénybevétellel járó tartós alkalmazását.

A SERVICE all-inclusive szolgáltatás teljes feltételrendszerét a Festool szolgáltatási feltételei tartalmazzák.