Adatvédelmi nyilatkozat

Állapot: 2018. 05. 19.

1. Általános tudnivalók

1.1. Ez az adatvédelmi nyilatkozat érvényes azokra az adatokra, amelyeket az alábbi esetekben rögzítünk Önről:

  • a weboldalhoz való hozzáférés vagy a weboldal felkeresése,
  • a 3. pontban felsorolt szolgáltatások használata,
  • nyereményjátékban, véleményfelmérésben, sorsoláson való részvétel,
  • szerződéses jogviszony létrehozása, ügyintézése és lebonyolítása.

1.2. Felelős:
1.2.1. A weboldal a Festool GmbH (székhelye: Wendlingen am Neckar, következőkben: Festool) ajánlata. A jelen adatvédelmi nyilatkozat 3. pontjában felsorolt alkalmazásokkal összefüggésben történő adatkezelésért a Festool GmbH, Wertstraße 20, 73240 Wendlingen, Németország felelős. 1.2.2. Egyéb alkalmazások tekintetében az adatok feldolgozásáért a Festool mindenkori szerződéses partnere felelős. A fentiekről részletesebb információ az érintettet megillető jogokkal kapcsolatos kiegészítő információknál található.
1.3. Az adatokat a Festool és kapcsolt vállalkozásai [elsősorban a TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG, valamint a http://subsidiaries.festool.com oldalon felsorolt vállalatok] gyűjtik és dolgozzák fel, és csak a mindenkori üzleti cél teljesítésére használják. Az egyes célokkal kapcsolatos részletes információk a kiegészítő információknál találhatók. 1.4. Adatvédelmi tisztviselőnk elérhető a datenschutz@festo.com címen levelezési címünkön az „adatvédelmi tisztviselő részére” kiegészítéssel.

2. Hogyan történik az Ön személyes adatainak kezelése?

2.1. A kezelés céljainak általános ismertetése
Az Ön személyes adatait lényegében csak az Önnel szemben fennálló szerződéses kötelezettségünk teljesítése céljára gyűjtjük, tároljuk és kezeljük, vagy ha Ön beleegyezését adta. Azonban az adatait felhasználjuk a bennünket érintő eljárások, illetve törvényi rendelkezések teljesítése céljából is, amennyiben az szükséges saját vagy mások jogos érdekeinek megóvásához, vagy a bennünket megillető jogok érvényesítéséhez, védelméhez vagy gyakorlásához, vagy a velünk szemben támasztott igényekkel szembeni védekezéshez. 

2.2. Az Ön által megadott adatok

2.2.1.: Általában személyes adatai közvetlen megadása nélkül is használhatja internetes oldalunkat. Egyes szolgáltatások, például hírlevél-szolgáltatásunk vagy a „MyFestool” tagok számára fenntartott terület használatához ugyanakkor személyes adatokat kérünk Öntől. Ide tartozik többek között az Ön neve vagy e-mail-címe, amelyek az adott szolgáltatás gyors és felhasználóbarát lebonyolításához, illetve a szolgáltatás nyújtásához szükségesek. A weboldalunkon rendelkezésre bocsátott minden szolgáltatásra vonatkozó, részletes információkat az alábbiakban, a jelen Adatvédelmi nyilatkozat 3. pontjában találja.
2.2.2: Szerződéses jogviszonyok létrehozásához, ügyintézéséhez és lebonyolításához különösen szükséges a személyes adatok gyűjtése és kezelése annak érdekében, hogy teljesíteni tudjuk a szerződéses kötelezettségeinket. Ezzel kapcsolatban részletesebben a kiegészítő információknál olvashat.

2.3. A szolgáltatásaink Ön általi használata során automatikusan birtokunkba kerülő adatok
Egyes adatok begyűjtésére már honlapunk meglátogatásával sor kerül.

2.3.1. Naplózási adatok
Az automatikusan generálódó adatok közé tartoznak a webes kiszolgáló naplózási adatai. Ezt a naplózást csak kivételesen, támogatási megkeresések kivizsgálása során, valamint a stabilitás és a biztonság szavatolása érdekében használjuk fel (adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. f) pont). Minden adatsor a következő elemekből áll:

  • az igénylés dátuma és időpontja
  • kliens és kiszolgáló IP-címe, port és naplózási állapot
  • A lekért fájl vagy oldal neve, a látogatás hossza
  • bejelentkezési információk a megfelelő webes szolgáltatáshoz, amennyiben felhasználói fiókkal jelentkezik be
  • böngésző típusa és referer (a kliens utoljára meglátogatott oldala)
  • Ezek az adatok kizárólag anonim módon és csak technikai célok érdekében kerülnek kiértékelésre. Statisztikai kiértékelésre nem kerül sor. 

2.3.2. Cookie-k
A cookie-k kis méretű fájlok, amelyek meghatározott információkat nyíltan vagy kódolt formában tároló karakterláncot tartalmaznak. A cookie-kat a kiszolgáló küldi el az Ön számítógépére, ahol azok tárolásra kerülnek. Elsődlegesen azon számítógép azonosítására szolgálnak, amelyről egy adott weboldal megnyitásra került. Ha bejelentkezik egy weboldalon, a cookie-k arra szolgálnak, hogy a bejelentkezést közöljék a kiszolgálóval, és ellenőrizzék az oldal megjelenítéséhez szükséges jogosultságot. Minden cookie-nak van egy lejárati dátuma, amikortól érvényét veszíti. A cookie-k segítségével követhetővé válik egy felhasználó által a honlap különböző oldalain és különböző weboldalakon keresztül megtett útja. A cookie-k segítségével javítható a kommunikáció a kiszolgáló és az Ön számítógépe között, és ezáltal kényelmesebbé tehető egy weboldal használata. Cookie-k nem kizárólag a weboldal üzemeltetőjétől származhatnak, hanem külső szolgáltatóktól is. Böngészőjén keresztül lehetősége van a számítógépén jelen lévő cookie-k megjelenítésére, törlésére, illetve a beállítások olyan módosítására, melynek következtében a számítógépe nem tárol több cookie-t. Vegye figyelembe, hogy egyes funkciók nem vagy nem megfelelően működnek, ha a cookie-k elhelyezését deaktiválja. 

2.3.3. Használati elemzés

2.3.3.1. Google Analytics
Ez a weboldal a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), röviden a Google Analytics nevű webelemző szolgáltatását használja. A Google Analytics szövegfájlokat, úgynevezett cookie-kat használ. A cookie-k az Ön számítógépén kerülnek mentésre, és információkat hoznak létre azzal kapcsolatban, hogyan használja Ön a mi honlapunkat. A Google Analytics használatára az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albekezdésének f) pontja szolgáltat jogalapot.
Ezek az információk tárolás céljából továbbításra kerülnek a Google egyik Egyesült Államokban lévő szerverére. A jelen weboldalon aktív IP-cím anonimizálás működik, azaz a Google az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamain belül, illetve az Európai Gazdasági Térség további államaiban előbb lerövidíti. Csak kivételes esetben fordulhat elő, hogy a teljes IP-cím a Google egyik USA-beli szerverére kerül, és a rendszer csak ott rövidíti le. Azokra a kivételes esetekre, amelyekben a személyes adatokat az USA-ba továbbítják, a Google magára nézve kötelezőként elismerte az EU-USA adatvédelmi pajzsról szóló rendeletet: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
A Google arra használja ezeket az adatokat, hogy a Festool GmbH részére kiértékeléseket és jelentéseket készítsen a webhely használatáról és a webhelyen folytatott tevékenységekről, ezenkívül további szolgáltatásokat is nyújt a webhelyhasználattal és az internethasználattal kapcsolatban. Ez első sorban a kijelzőhirdetésekhez szükséges funkciókat jelenti, például Google Analytics teljesítményjelentések demográfiai jellemzők és érdeklődési körök szerint. A demográfiai jellemzők és érdeklődési körök szerinti Google Analytics teljesítményjelentésekben az érdeklődési profilnak megfelelő Google hirdetéseken keresztül szerzett adatok és harmadik szolgáltatók (pl. életkor, nem és érdeklődés) látogatói adatai kerülnek felhasználásra. Ezeket az információkat a Google szükség esetén harmadik feleknek is továbbadja, amennyiben arra törvény kötelezi, vagy ha a harmadik fél végzi ezen adatok feldolgozását a Google megbízásából.

A Google Analytics eljárás keretében a böngészője által küldött IP-címet a Google nem kapcsolja össze semmilyen más adattal. Böngészőszoftverének megfelelő beállításaival megtilthatja a cookie-k használatát és tárolását. Ugyanakkor nyomatékosan felhívjuk a figyelmét arra, hogy ebben az esetben esetleg nem lesz képes használni a webhely összes funkcióját.
Ezen túlmenően Ön megtilthatja a Google számára a cookie-k segítségével történő, a weboldal használatára vonatkozó (az IP-címet is beleértve) adatgyűjtést, illetve ezen adatok Google által végrehajtott feldolgozását. Ehhez töltse le és telepítse a következő linken keresztül elérhető böngészőkiegészítőt: Böngésző beépülő modul a Google Analytics kikapcsolásához
Mobilkészülékeken futó böngésző esetén, illetve a böngészőkiegészítő alternatívájaként a következő hivatkozásra kattintva megakadályozhatja a Google Analitics által történő adatgyűjtést ezen a weboldalon belül. Ebben az esetben egy opt-out (elutasítás) cookie kerül elhelyezésre a készülékén. Ha törli a cookie-kat, újra rá kell kattintania erre a hivatkozásra. A Google meghatározásaival kapcsolatos további tudnivalók a www.google.com/policies/privacy/ címen érhetők el

2.3.4. Remarketing

2.3.4.1. Google Tag Manager
Ez a weboldal a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Google Tag Manager modulját használja. A weboldal a Google Tag Manager rendszert használja egy felülethez tartozó weboldalcímkék (jelölések) kezeléséhez. A Google Tag Manager használata során sem cookie-k elhelyezésére, sem pedig személyes adatokat gyűjtésére nem kerül sor. Az eszköz más címkék generálásáról gondoskodik, amelyek bizonyos körülmények között adatokat gyűjtenek. A Google Tag Manager nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz. Ha domain- vagy cookie-szinten deaktiválás történt, az minden Google Tag Manager segítségével beillesztett nyomon követő címkére érvényes. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. f) pontján alapul.

2.3.4.2. Google AdWords remarketing
Ez a weboldal a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Google Tag Manager modulját használja. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. f) pontján alapul. A Google AdWords remarketing technológia lehetővé teszi számunkra, hogy az internetes oldalunkat korábban már felkereső és ajánlataink iránt érdeklődő felhasználókat a Google partnerhálózat oldalain elhelyezett, célirányos hirdetésekkel újra megszólíthassuk. Ezért weboldalunk felkeresésekor egy cookie kerül elhelyezésre, amely lehetővé teszi a felhasználó felismerését hirdetési partnereink oldalán tett látogatásakor. Ezenkívül lehetséges a felhasználói magatartás elemzése és felhasználása célzott termékajánlásokhoz és érdeklődésalapú hirdetésekhez. A cookie-kban tárolt adatok nem kerülnek összekapcsolásra a felhasználói profilok más személyes adataival. A jelen weboldal használatával elfogadja a Google által Önről gyűjtött adatok előzőekben leírtak szerint és a megnevezett célok érdekében végzett feldolgozását.
A Google által használt sütiket a www.google.com/privacy/ads weboldal betöltésével, majd az „opt-out” gombra kattintva tilthatja le. A harmadik fél szolgáltatók cookie-használatát is deaktiválhatja, ehhez lépjen a Network Advertising Initiative (hálózati hirdetési kezdeményezés) nevű szervezet oldalára: www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ebben az esetben lehetséges, hogy a weboldal összes funkcióját teljes mértékben nem tudja majd használni. További tudnivalókat a Google rendelkezéseivel kapcsolatban a www.google.com/policies/privacy/ oldalon talál.

2.3.4.3. Facebook remarketing/retargeting
Ez a weboldal a Facebook közösségi oldal (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA) remarketing címkéit használja. A remarketing címkék segítségével weboldalunk látogatása során közvetlen kapcsolat jön létre a Facebook-szerver és a felhasználó böngészője között. Ezáltal a rendszer a Facebook-szerverre továbbítja, mely weboldalainkat kereste fel a felhasználó a saját IP-címéről. A Facebook ezeket az információkat hozzárendeli a felhasználó Facebook-fiókjához. Ezek az információk rendelkezésünkre állnak a Facebook hirdetések megjelenítése céljából. Nyomatékosan felhívjuk a figyelmet arra, hogy hirdetési oldalak kínálójaként nem ismerjük a továbbított adatok tartalmát, illetve azok felhasználásának módját a Facebook részéről. Az adatok Facebook által történő gyűjtésével és használatával, az ezzel kapcsolatos jogaival, illetve a magánélet védelmének lehetőségeivel kapcsolatban bővebb tájékoztatást a Facebook www.facebook.com/about/privacy/ weboldalon elérhető Adatvédelmi szabályzatában talál. Ha nem akarja, hogy a Facebook a begyűjtött információkat közvetlenül Facebook fiókjához rendelje, a „Custom Audiences” remarketing funkciót itt letilthatja. Ehhez be kell jelentkeznie a Facebook oldalra. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. f) pontján alapul.

2.3.5. Közösségi média hálózatok beépülő moduljai
Honlapunkon emellett a következő közösségi média hálózatok programjai (beépülő moduljai) vannak használatban:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Google+
  • YouTube

Ez a következő, az Egyesült Államokban bejegyzett vállalatok ajánlatait jelenti:

  • Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
  • Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
  • Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

A beépülő modulok a weboldalunkon a megfelelő vállalat logóján, illetve a „Tetszik” vagy „Ajánlom” kiegészítőkön keresztül azonosíthatók. Az ilyen beépülő modult tartalmazó weboldalunk meglátogatásakor az Ön böngészője közvetlen kapcsolatot létesít az adott vállalat szervereivel, ezáltal viszont a plug-in-ek tartalma átkerül a böngészőjére, amely beágyazza azt a feltüntetett honlapra. Ezáltal eljut az információ a vállalathoz, hogy Ön meglátogatta a weblapunkat. A gyűjtött adatokra és az adatfeldolgozási folyamatokra nincs befolyásunk, és az adatgyűjtés teljes terjedelme, a feldolgozás céljai és a tárolási határidők sem nem ismertek előttünk. A gyűjtött adatoknak a beépülő modul szolgáltatója általi törléséről sincs információnk. A beépülő modul szolgáltatója az Önről gyűjtött adatokat használati profilok formájában tárolja, és ezeket reklámcélra, piackutatási célra és/vagy weboldalának szükséglethez igazodó kialakításának céljára használja. Az ilyen kiértékelés célja különösen (akkor is, ha a felhasználó nincs bejelentkezve) az igényekhez igazodó reklámok megjelenítése, és a közösségi hálózat más felhasználóinak az Ön által a weboldalunkon folytatott tevékenységről való tájékoztatása. Önnek joga van tiltakozni a használati profil kialakítása ellen; ezt a jogát a mindenkori beépülő modul szolgáltatójának megkeresésével gyakorolhatja. A beépülő modulok révén lehetővé tesszük az Ön számára a közösségi hálózat más felhasználóival való interakciót, hogy ezáltal javítsuk és felhasználóként az Ön számára érdekesebbé tegyük a kínálatunkat. A beépülő modulok használata az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. f) pontján alapul.
Ha Ön a weboldalunk meglátogatásakor a személyes fiókbeállításával van ezen vállalatok oldalain bejelentkezve, akkor a Facebook hozzá tudja rendelni ehhez a fiókhoz a weboldal meglátogatását. A beépülő modulokkal való kölcsönhatás következtében – pl. a „Tetszik“ menüpontra való kattintással, vagy egy hozzászólás hátrahagyásával – a megfelelő információk eljutnak közvetlenül az adott vállalathoz és ott tárolásra kerülnek. Ha meg szeretné akadályozni ezt az adatátvitelt, akkor a weboldalunk meglátogatása előtt ki kell jelentkeznie az adott fiókból. Az ezen vállalatok által végzett adatgyűjtés célja és terjedelme, illetve adatainak ottani további feldolgozása és használata, mint ahogy az ezzel kapcsolatos jogai, továbbá beállítási lehetőségei magánélete védelmében egyaránt megtalálhatók a következő adatvédelmi irányelvekben:

2.3.6 Firebase
A Firebase adatbázisra támaszkodunk az alkalmazások használata során tapasztalható felhasználói magatartás jobb megértése és optimalizálása érdekében. Ehhez a felhasználói adatok anonimizált formában kerülnek továbbításra a Firebase vállalathoz. Ezenkívül a Firebase más funkcióit is használjuk, amelyek jobb felhasználói irányítást vagy az alkalmazásokon belüli hibaokok kiértékelését, illetve push üzenetek használatát teszik lehetővé. A Firebase egy valós idejű adatbázis, melynek segítségével valós idejű információk ágyazhatók be a saját weboldalba. A Firebase a Google leányvállalata, székhelye: San Francisco (CA), USA. A Firebase adatvédelmi nyilatkozata megtalálható a következő oldalon: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. f) pontján alapul.

2.3.7. Crashlytics
Alkalmazásainkban a Crashlytics Inc (USA) cég Crashlytics rendszerét használjuk. A Crashlytics a Google vállalatcsoport része. A Crashlytics azonosítja a szoftverhibákat és azok okát. Ehhez olyan adatokat gyűjt, mint pl. a készülék állapotinformációk, végberendezés típusa, készülékazonosító, és ezeket álnevesíti. Az alkalmazáson belül egy megfelelő beállítással megtilthatja az adatgyűjtést és -tárolást. A Crashlytics adatvédelmi tudnivalóira vonatkozó további információkat a következő címen talál: https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. f) pontján alapul.

2.3.8 Adjust
A Festool Order és a Work alkalmazásban a németországi Adjust GmbH „Adjust” szolgáltatásával elemezzük a felhasználók viselkedését a külső hirdetési kampányok céljaira. Az Adjust az Apple Inc. (Cupertino, CA, Egyesült Államok) IDFA (hirdetési azonosító) szolgáltatását vagy a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok) Google Play Services ID szolgáltatását használja az Ön anonimizált IP-címe és MAC-címe mellett. Az adatok névtelenítése úgy történik, hogy ne lehessen azonosítani Önt vagy a mobileszközét. 
Ha egy felhasználó telepíti a Festool egyik alkalmazását, az Adjust elmenti a telepítési és az eseményadatokat az iOS- vagy Android-alkalmazásból. Az Adjust továbbítja a névtelenített követési adatait a Festool felhasználói fiókjába egy külső hirdetési szolgáltatónál. A Festool az ebben a fiókban elérhető értékelési eszközöket használja. Így megérthetjük, hogyan használják a felhasználók az alkalmazásainkat. Az ilyen adatkezelés jogalapja megfelel a GDPR 6. cikkében, az 1. szakasz (f) bekezdésében leírtaknak.
Ha nem szeretné, hogy az Adjust kövesse az online tevékenységét, profiljában kikapcsolhatja az elemzési adatok küldését.


2.4. A harmadik féltől kapott adatok
Kivételes esetekben előfordulhat, hogy harmadik féltől kapunk adatokat Önről. Ez mindenekelőtt olyan esetekben lehetséges, ha a kereskedő az Ön által megvásárolt készüléket a SERVICE all-inclusive szolgáltatásra regisztrálja. A regisztrációhoz meg kell adnia az Ön nevét és címét (beleértve az e-mail-címét). Ebben az esetben azonban haladéktalanul tájékoztatjuk Önt, és Önnek lehetősége van tiltakozni a további feldolgozás ellen.

3. Egyes online szolgáltatások

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
A weboldalunkon egy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehetőséget kínálunk a kapcsolatfelvételre, hogy személyes kérdéseit is megválaszolhassuk. Ehhez minden esetben szükségünk van vezeték- és keresztnevére, illetve e-mail-címére és egy üzenetre, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel. Ha a telefonszámát és címét is megadja, szívesen visszahívjuk, hogy megválaszoljuk kérdését, vagy írásban is kapcsolatba léphetünk Önnel. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. b) pontján alapul.

3.2. Hírlevél
Hírlevelünkön keresztül lehetőséget kínálunk Önnek a kapcsolattartásra. Jogalapként az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. a) pontja szerint az Ön beleegyezése szolgál. A nevét és a megszólítását felhasználjuk ahhoz, hogy személyesen megszólíthassuk a hírlevélben, ezenkívül szükségünk van e-mail-címére és az Ön számára érdekes témákra. Meg kívánunk győződni arról, hogy az Ön nevében nem más iratkozott fel a hírlevelünkre, és hogy nem fog nem kívánatos e-mail üzeneteket kapni, ezért az Ön által megadott e-mail-címre elküldünk egy megerősítő e-mailt. Az előfizetés aktiválásához kattintson az e-mailben található hivatkozásra. A hírlevél használata során anonimizált formában kiértékelésre kerül a felhasználói magatartás, anélkül hogy azt kapcsolatba hoznánk egy konkrét személlyel. Ide tartoznak a következők:

  • elküldött és kézbesített reklámanyagok
  • megnyitások (mért/láthatatlan/összes)
  • kattintások és megnyitások felhasználói végberendezésenként
  • kattintások, megnyitások és kézbesítések időbeli alakulása
  • visszapattanó üzenetek (kézbesíthetetlen e-mailek)
  • leiratkozások
  • aktivitási arány

A hírlevélküldéshez egyedül az e-mail-címét kell kötelezően megadnia. A további, külön megjelölt adatok megadása önkéntes, és az Ön személyes megkeresésére használjuk őket. Az Ön visszaigazolása után a közölt adatokat hírlevélküldés céljára használjuk (az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. a) pontja alapján).
A hírlevélküldésbe való beleegyezését bármikor visszavonhatja, és lemondhatja a hírlevelet. A visszavonásról a minden e-mail hírlevélben megtalálható linkre kattintva nyilatkozhat. ”

3.3. MyFestool
Lehetősége van regisztrálnia magát ingyenes „MyFestool” szolgáltatásunkra. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. b) pontján alapul.
Ennek keretében a Festool szolgáltatások széles választékát bocsátjuk rendelkezésére online. A regisztráció során meg kell adnia a vezeték- és keresztnevét, e-mail-címét és lakcímét, illetve hogy vállalkozása mely ágazatban tevékenykedik. Ha a „MyFestool” portálon belüli további szolgáltatásainkat használja, akkor adott esetben további személyes adatok (pl. a SERVICE all-inclusive szolgáltatásnál a készülék adataira) megadására is szükség lehet.
A MyFestool-fiókja törléséhez lépjen be a MyFestool-területre és kattintson a „Személyes adatok” területén a „MyFestool-fiók” törlése linkre.

3.4. Információkérés a weben keresztül
Ingyenes tájékoztatószolgáltatásunk igénybevételével hozzájuthat vonzó ajánlatainkhoz, megismerheti újdonságainkat és tippeket kaphat a tökéletes géphasználathoz. Ehhez szükségünk van a cég nevére, címére és az ágazatra, illetve egy kapcsolattartó nevére.

3.5. Festool ötlet platform
Festool ötlet platformunkon keresztül eljuttathatja hozzánk termékeinkkel kapcsolatos javítási ötleteit. Ehhez használja ötletküldési űrlapunkat. Kérjük, adja meg elérhetőségeit, illetve írja le az ötletét. Az ott elérhető titoktartási nyilatkozat különös rendelkezései érvényesek. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. b) pontján alapul.

3.6. A Festool alkalmazás
A Festool alkalmazással fontos online funkciókat okostelefonján is elérheti. Ide tartozik Festool fiókjának kezelése, a SERVICE all-inclusive szolgáltatásra való regisztráció, regisztrált eszközeinek áttekintése, a közvetlen kapcsolatfelvétel a Festool vállalattal, valamint a kereskedők GPS vagy űrlap alapú keresése. Ezek során ezen szolgáltatások hagyományos használatával szemben semmilyen további személyes adatot nem gyűjtünk. A kereskedőkereséshez a rendszer lehetőséget kínál a helymeghatározásra. A felhasználónak lehetősége van elfogadni a rendszer által lekérdezett helymeghatározási adatokat, vagy ehelyett megadhat egy tetszőleges helyszínt. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. b) pontján alapul. A szolgáltatások klasszikus használatához képest a Festool alkalmazásban további adatok gyűjtésére és kezelésére is sor kerülhet. Ez személyekre vonatkozó adatokat (vezeték- és keresztnév, illetve e-mail-cím) és azok beosztásához tartozó jogosultságokat jelent az adott vállalaton belül, valamint az egyes felhasználók mentett bevásárlólistáit. Ezek az adatok, illetve a személyes profil offline állapotban is tárolva vannak a felhasználó mobilkészülékén, az alkalmazásban. Ezen kiegészítő adatok megadása önkéntes, és az Ön belátására van bízva. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alkalmazás egyes funkciói ezen adatok megadása nélkül nem működnek.

Az úgynevezett Festool fogyóeszköz alkalmazás egyes funkcióinak optimális használata érdekében elmentheti ügyintézője elérhetőségeit. A Festool ezeket az adatokat kizárólag az alkalmazás használati feltételeinek keretén belül dolgozza fel. Az Ön által megadott elérhetőségeinek Ön marad a felelőse az adatvédelmi szabályok értelmében. Feltétlenül tartsa be ezeket az előírásokat. A későbbiekben is adott Ön számára a lehetőség, hogy Bluetooth®-interfésszel rendelkező Festool termékek vásárlása esetén azokat összekapcsolja a Festool Work alkalmazással. Ezáltal lehetővé válik, hogy mobilkészüléke (pl. okostelefon vagy táblagép, amelyre letöltötte az alkalmazást) segítségével tájékozódjon Festool termékei műszaki állapotáról (pl. akkumulátor töltöttségi szintje), vagy akár támogató szoftverfrissítéseket is letölthet Festool termékeihez. A Festool termék és a mobilkészülék összekapcsolásával telemetrikus adatok gyűjtésére kerül sor. Ezeket az adatokat elemzési és hibaelhárítási célok elérése érdekében használjuk.

A Festool termékeket összekapcsolhatja mobilkészülékével. Ha nem szeretne ilyen adatátvitelt, ne aktiválja a Bluetooth®-funkciót a Festool terméken. Ha elutasítja, természetesen továbbra is használhatja a Festool terméket. ugyanakkor ebben az esetben nem állnak rendelkezésre az alkalmazáson keresztül elérhető, kiegészítő szervizfunkciók.

A Bluetooth® márkaszó és a logók a Bluetooth SIG, Inc. bejegyzett védjegyei, és a márkák Festool általi mindennemű használata engedélyen alapul. Más védjegyek vagy nevek a mindenkori tulajdonosok tulajdonát képezik.

3.7. SERVICE all-inclusive szolgáltatás®
Önnek lehetősége van készülékeit a weboldalunkon regisztrálni, és ezáltal a SERVICE all-inclusive szolgáltatásainkat igénybe venni. Erre két lehetőség létezik: Ön bejelentkezik a MyFestool-fiókjába, vagy MyFestool-felhasználói fiók nélkül regisztrálja a készülékeket. Ehhez a készülék adatai mellett szükségünk van az Ön vezeték- és utónevére, címére és e-mail-címére. Az Ön adatainak kezelése az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. 1. albek. b) pontján alapul.

4. Közösségi médiumok
A közösségi médiumokban (Facebook, Twitter, YouTube) elérhető oldalainkon keresztül is átfogó, személyes támogatást nyújtunk, illetve lehetőséget kínálunk a kapcsolattartásra. Ezek a közösségi médiaszolgáltatók maguk is gyűjtenek személyes adatokat, pl. az ott létrehozott profilján vagy az úgy nevezett közösségi beépülő modulokon keresztül, amelyek elhelyezésre kerülnek harmadik felek weboldalain. Jogalapként az adatvédelmi alaprendelet 6. cikk 1. bek. b) pontja vagy 6. cikk 1. bek. f) pontja szolgál. Ha kéréssel fordul hozzánk ezen közösségi médiumok valamelyikén keresztül, megkeresését továbbítjuk az illetékes részleghez. Az adatokat kizárólag a kérése megválaszolásához használjuk, azokat nem adjuk tovább harmadik félnek. Ahhoz, hogy kapcsolatba léphessen velünk a közösségi médiumokon keresztül, be kell jelentkeznie ezen szolgáltatóknál. Ehhez az adott szolgáltató mögött álló vállalatok adott esetben szintén gyűjtenek, tárolnak és használnak személyes adatokat. Ezen adatok jellegére, terjedelmére és feldolgozására nincs befolyásunk. Ez a következő, az Egyesült Államokban bejegyzett vállalatok ajánlatait jelenti:
• Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) Google AdWords remarketing funkcióját használja
• Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
• Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

5. Milyen jogokat érvényesíthet Ön?

5.1. A tiltakozáshoz való jog:

  • Önnek joga van személyes adatainak közvetlen értékesítést szolgáló reklám céljára történő felhasználása ellen bármikor, indoklás nélkül tiltakozni.

    Kérjük, hogy tiltakozását küldje el írásban a Festool GmbH, Wertstr. 20, 73240 Wendlingen, Németország címre, vagy e-mailben: info@festool.com. Beleegyezési nyilatkozatát bármikor visszavonhatja. Ehhez használhatja a hírlevélben kapott linket, valamint írásban is jelezheti ezt a szándékát.

    Ha le kívánja mondani a hírlevelet, akkor a „Hírlevél” lapon bármikor eltávolíthat csupán egyes hírlevéltémákat is, ami megfelel a hírlevél lemondásának. A leiratkozásra vonatkozó tudnivalók minden hírlevél végén is megtalálhatók.

  • Ha az Ön adatait jogos érdekek védelmére használjuk fel, akkor Ön az ilyen kezelés ellen a különleges helyzetéből fakadó okból tiltakozhat. Személyes adatait ilyen esetben nem kezeljük tovább, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

 

Szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy a szerződéses jogviszonyok létrehozásához és lebonyolításához rendelkezésre kell bocsátania azokat a személyes és céges adatait, amelyek szükségesek a szerződéses jogviszonyok létrehozásához, végrehajtásához és befejezéséhez, valamint az ahhoz kapcsolódó szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez, vagy amelyeket a törvény szerint kötelesek vagyunk rögzíteni. Ha Ön ezzel összefüggésben él a tiltakozáshoz való jogával, vagy nem bocsátja a rendelkezésünkre az adatokat, akkor nem áll módunkban végrehajtani Önnel a szerződést.

5.2. További jogok:

5.2.1: A tájékoztatáshoz való jog
:

Ön a mindenkori adatkezelési felelősnél tájékoztatást kérhet az Ön személyével kapcsolatban tárolt adatokról.

5.2.2: A helyesbítéshez és a törléshez való jog

A fentieken túlmenően meghatározott feltételek teljesülése esetén igényt tarthat az adatainak helyesbítésére vagy törlésére.

5.2.3: Egyéb jogok:

Ön igényt tarthat továbbá az adatainak kezelése elleni korlátozásra, valamint az Ön által rendelkezésre bocsátott adatok strukturált, általában használatos és gép által olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátására.
Önnek lehetősége van arra, hogy panaszával a fenti adatvédelmi tisztviselőhöz vagy az illetékes adatvédelmi felügyelethez forduljon.

6. Az Ön adatainak védelme:

6.1: Technikai és szervezeti intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy az adatait megóvjuk az illetéktelen hozzáféréssel, szándékolatlan módosítással, véletlen elvesztéssel vagy törvényellenes megsemmisítésével szemben. Ugyanakkor egyetlen elektronikus vagy fizikai adatátvitel és -tárolás sem abszolút biztonságos. Emiatt minden adatátvitel kizárólag az Ön saját kockázatára történik.

6.2. A jelen adatvédelmi nyilatkozat keretében szeretnénk Önt lehetőség szerint gyorsan és közérthetően tájékoztatni a lényeges témákról. Adatai kezelésének mindenkori céljáról, valamint az általunk használt fogalmakhoz fűzött magyarázatról weboldalunkon talál kiegészítő útmutatásokat. További kérdései vannak? Ilyen esetben kérjük, forduljon a kiegészítő megjegyzésben megadott kapcsolattartóhoz.

7. Az adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak az érvényes adatvédelmi előírások figyelembe vételével, bármely időpontban történő módosítására.

Kiegészítő információk a Festool Order alkalmazás használatához

A szoftveralkalmazás letöltésével az Apple App Store, illetve a Google Play Store áruházból létrejön egy licencszerződés a Festool Order alkalmazásról (következőkben: „Alkalmazás”) Ön és a Festool GmbH, (következőkben: „Festool”) között. Az Általános használati feltételeket megtalálja a következő oldalon:, ha az Alkalmazást az Apple App Store áruházból töltötte le, illetve a weboldalon, amennyiben az Alkalmazáshoz a Google Play Store áruházban jutott hozzá. Az Alkalmazás használatának esetleges további műszaki feltételei megtalálhatók az Alkalmazás leírásában az Apple App Store, illetve a Google Play Store áruházban, különös tekintettel a támogatott operációs rendszerekre, azok verzióira és a mobilkészülékekre.

Amennyiben a fent nevezett használati feltételek másképpen nem rendelkeznek, a következő érvényes:

Az Alkalmazás letöltésével a Festool ingyenes, nem kizárólagos, nem átruházható jogot biztosít Önnek az Alkalmazás használatához egy az Ön tulajdonában, illetve birtokában lévő készüléken, amelyen a szoftver a rendszerkövetelmények (megtekinthető az Apple App Store, illetve a Google Play Store áruházban a megállapodás megkötése előtt) értelmében futtatható. Az Ön számára nem megengedett az Alkalmazás másolása, terjesztése vagy más módon harmadik felek rendelkezésre bocsátása (beleértve a bérbeadást, a haszonbérbe adást, illetve az allicencbe adást ), valamint egyéb, az adott szerzőknek fenntartott módon történő használata. Ön nem jogosult az Alkalmazás programkódjának vagy annak részeinek módosítására, visszafejtésére (reverse engineering), visszafordítására, visszabontására, vagy a forráskód más módon történő megállapítására, továbbá származtatott termékek létrehozására.

A fenti feltételek az Alkalmazás minden frissítésére/verzióváltására és programkiegészítésére érvényesek, amelyeket a Festool az Ön számára az Apple App Store, illetve a Google Play Store áruházon keresztül letölthetővé tesz, amennyiben azok nem képezik különálló licencmegállapodás részét. Ebben az esetben kizárólag az adott frissítésre/verzióváltásra, illetve programkiegészítésre érvényes licencmegállapodás rendelkezései irányadóak.

Előfordulhat, hogy az Alkalmazás olyan alkotóelemeket vagy modulokat (harmadik fél szoftverei) tartalmaz, amelyeket nyílt forráskódú licenc alapján harmadik felektől licencel. A harmadik felek szoftvereire vonatkozó további információkat és az alkalmazandó licencfeltételeket a dokumentáció tartalmazza. A harmadik felek szoftvereinek használatára az ott megnevezett rendelkezések érvényesek.

A Festool egyéb tekintetben az Alkalmazásra vonatkozó minden jogot fenntart. Ön elfogadja, hogy a frissítések, amelyek révén Ön nem szembesülhet a szerződéskötéskor meghatározottnál rosszabb teljesítménnyel, és amelyek nem okoznak érdemi változást a feltételekben (pl. biztonsági frissítések és új, továbbfejlesztett hibaelhárítási funkciók és frissítések), az operációs rendszer beállításainak megfelelően automatikusan alkalmazásra kerülnek. Szükség esetén megfelelően módosítsa azokat, és tájékozódjon a szolgáltatójánál. A Festoolnak erre nincs befolyása. Amennyiben a frissítések további engedélyeket igényelnek, a rendszer jelzi azt a telepítés előtt. Ha nem járul hozzá ezekhez a kiterjesztett engedélyekhez, nem történik meg a frissítés, és előfordulhat, hogy ennek következtében romlik az Alkalmazás működése, vagy teljesen leáll. Ez a szabályozás alkalmazandó mindaddig, amíg az Alkalmazáson módosításokat nem kell végrehajtani a Festool számára előzetes teljesítéseket foganatosító harmadik felek megváltoztatott követelményei vagy a piacon végbe menő lényeges technológiai újítások következtében.

2. Kiegészítő információk a Festool Order alkalmazás használatához

  1. A Festool Order alkalmazással különböző szolgáltatási funkciókat bocsátunk rendelkezésére. Ide tartozik például myFestool-fiókjának kezelése, a SERVICE all-inclusive szolgáltatáshoz szükséges regisztráció, regisztrált készülékeinek áttekintése, a közvetlen kapcsolat a Festool vállalathoz és a kereskedő keresése GPS vagy keresőfelület segítségével. Vegye figyelembe, hogy az Alkalmazás funkcióinak teljes skálája csak abban az esetben áll rendelkezésre, ha bejelentkezik myFestool-fiókjába, és az Alkalmazás a Festool-szerverrel adatkapcsolatot létesített. A myFestool fiókhoz szükséges regisztráció során meg kell adnia vezeték- és keresztnevét, a cég nevét, e-mail-címét (felhasználóazonosító). Az adatok lekérdezésénél regionális eltérések előfordulhatnak. Ezenkívül lehetősége van további adatok megadására. Ha harmadik fél személyes adatait kell megadnia, Ön a felelős az adatvédelmi jogszabályok betartásáért.
  2. A myFestool fiókba történő bejelentkezést követően biztonsági okokból a rendszer meghatározott idő elteltével automatikusan kilépteti. A „Bejelentkezve maradok” funkció aktiválása azt eredményezi, hogy az automatikus kijelentkezésre a felhasználói fiókból csak lényegesen később, adott esetben csak hónapok elteltével kerül sor. Vegye figyelembe, hogy ezen kényelmi funkció használata növeli annak kockázatát, hogy harmadik felek hozzáférhetnek mobilkészülékéhez, és az Alkalmazást jogosulatlanul használják. A Festool felé Ön felel minden harmadik fél által elkövetett visszaélésért. A „Bejelentkezve maradok” funkció deaktiválásához jelentkezzen ki a felhasználói fiókból. Az Alkalmazás leállítása nincs hatással a funkció állapotára.
  3. c) Az Alkalmazás az eseményekről mobilkészülékére küldött értesítésekkel tájékoztatja. A Festool csak abban az esetben tudja továbbítani ezeket az üzeneteket, ha biztosítottak a következő feltételek:
    • az Alkalmazás telepítése az útmutató szerint megtörtént,
    • az internet-hozzáférés és a Festool-szerver, amellyel az Ön által használt rendszer kommunikál, zavartalanul működik,
    • mobilkészülékén és az Alkalmazásban engedélyezte az értesítéseket az Alkalmazás számára,
    • és mobilkészüléke aktív adatkapcsolattal rendelkezik.
    • Az értesítések mobileszközre küldéséhez a Festool az Apple/Google push üzeneteit használja. Az értesítésekkel és az azokban megtalálható adatokkal kapcsolatban további információkat Adatvédelmi nyilatkozatunkban talál.

  4. Előfordulhat, hogy az Alkalmazás rendelkezésre állása a szükséges javítási és karbantartási munkálatok miatt szünetel.