|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
 |
|
|
|
|
|
| |
| |
A Festool vevőszolgálat |
|
Vevőszolgálatunk éppúgy tükrözi a saját magunkkal szemben érvényesített igényességet, mint szerszámaink kiváló minősége. Alapelveinkhez hűek maradunk az elektromos- és a sűrítettlevegős szerszámok karbantartása és javítása, valamint a pótalkatrész-ellátás tekintetében is. Kiváló minőség és gyorsaság a Festool vevőszolgálat jelmondata. A meghibásodott készülékek gyors és minőségi javításán túlmenően még számos egyéb olyan szolgáltatást kínálunk Önnek, amely megkönnyíti mindennapi munkáját. |
|
| |
| |
Házhozszállítás |
|
Egyre több országban működünk együtt olyan háztól-házig szállító gyorsszolgálattal, amely elhozza, majd a javítást követően visszaszállítja a meghibásodott készüléket. (32 kg-os súlyig) |
|
 |
| |
| |
48 órás szerviz |
|
A Festool szerszámok professzionális alkalmazás céljára gyártott készülékek, ezért meghibásodás esetén gyorsan üzemképes állapotba kell kerülniük. Törekszünk arra, hogy a szerszám ne maradjon 48 óránál hosszabb ideig a javításra specializált szakembereinknél. |
|
|
| |
| |
Régi szerszámok és akkumulátorok visszavétele |
|
Ha a Festool szerszámok hosszú évek után már leszolgálták az idejüket, akkor mi ingyenesen visszavesszük őket és gondoskodunk a környezetkímélő megsemmisítésről. Ugyanez vonatkozik az akkumulátorokra is. Önnek nincs más teendője, mint a gépet vagy az akkumulátort visszavinni bármelyik szerződött szakkereskedőnkhöz. |
|
| |
| |
Költségkalkuláció |
|
A költségkalkuláció és az ezzel együttjáró adminisztráció jelentősen befolyásolja a javításra fordított időt és költséget. Ezért mindkettőnk érdekében megpróbáljuk messzemenően kiküszöbölni az adminisztrációs folyamatokat, anélkül, hogy megrövidítenénk a szolgáltatásainkat. Példaként említjük, hogy az összes javaslatot telefaxon továbbítjuk Önnek, és Ön azonnal eldöntheti, hogy megjavíttatja-e a szerszámát vagy sem. Ez komoly időmegtakarítást jelent az Ön részére.
|
|
| |
| |
|
|
|
|
| | |
|
|
|
|
|
